Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Introduction et responsable du traitement

Dans le cadre de son activité de coaching sportif, JUX Coaching est amené à collecter et traiter des informations vous concernant. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site jux-coaching.fr est :

Unai Idiart — JUX Coaching, 11 rue Paul Gelos, 64500 Saint-Jean-de-Luz

Contact : juxcoaching@gmail.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

JUX Coaching collecte les données personnelles suivantes, via les formulaires de contact et d’achat du site (Forminator) :

2.1 Données d'identification

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

2.2 Données de santé

Dans le cadre de la personnalisation des séances de coaching, les informations suivantes sont collectées via le formulaire d’achat :

Antécédents médicaux et contre-indications sportives éventuelles
Attestation sur l’honneur de la capacité à pratiquer une activité sportive

Ces données constituent des données de santé au sens de l’article 9 du RGPD. Leur traitement est fondé sur le consentement explicite de l’utilisateur, recueilli de manière active lors du processus d’achat. Ce consentement est librement révocable à tout moment.

2.3 Données de paiement

Les transactions financières sont gérées exclusivement par la plateforme sécurisée Stripe. JUX Coaching n’a à aucun moment accès à vos coordonnées bancaires. Stripe peut être amené à transférer des données vers des serveurs situés hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

3. Finalités du traitement et bases légales

Conformément à l’article 13 du RGPD, chaque traitement repose sur une base légale identifiée :

Répondre aux demandes de contact : fondé sur notre intérêt légitime (Art. 6.1.f du RGPD).
Gestion des réservations et facturation : nécessaire à l’exécution du contrat (Art. 6.1.b du RGPD).
Personnalisation du coaching (données de santé) : repose sur votre consentement explicite (Art. 9.2.a du RGPD).
Obligations comptables et légales : répond à une obligation légale (Art. 6.1.c du RGPD).
Envoi d’informations de suivi : fondé sur votre consentement (Art. 6.1.a du RGPD).

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
Données après fin de relation : archivées 3 ans à compter du dernier contact
Données de santé : même durée, sauf demande de suppression anticipée
Données comptables et de facturation : 10 ans, conformément à l’obligation légale

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux sous-traitants techniques suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

o2switch : hébergeur du site (Clermont-Ferrand, France)
Stripe : prestataire de paiement sécurisé (peut impliquer un transfert hors UE avec garanties appropriées)
Forminator / WPMU Dev : plugin de gestion des formulaires du site
Cal.com : plateforme de réservation en ligne

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et sont liés par des obligations de confidentialité.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement : geler temporairement l’utilisation de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
Droit de retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement (notamment les données de santé)

Pour exercer ces droits, contactez le responsable du traitement :

Unai Idiart — juxcoaching@gmail.com

Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

7. Cookies

Le site jux-coaching.fr utilise des cookies. La gestion de votre consentement est assurée par le plugin Complianz, disponible via le bandeau de cookies présent sur le site.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies depuis ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

JUX Coaching met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment :

Connexion sécurisée HTTPS (protocole SSL/TLS)
Traitement des paiements exclusivement via Stripe (aucune donnée bancaire stockée)
Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées

9. Modification de la présente politique

JUX Coaching se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite.

Document mis à jour le 1er juin 2026 — JUX Coaching

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